常见问题
一般信息
你们有现货吗?
产品页面包括库存估计。请联系我们如果您没有看到您所需要的产品/数量，或者您所需要的数量大于估计库存。
你们的付款方式是什么?
我们接受信用卡(美国运通，Visa，万事达卡，Diner's Club, Discover)， PayPal和电汇(订单超过1000美元)付款。通过采购订单付款是获得批准的公司的一种选择。请与我们联系以获得批准。
你们是国际运输吗?
是的。我们通过您选择的美国邮政服务(USPS)，联合包裹服务(UPS)和联邦快递运送到美国。我们也通过您选择的国际航运联合包裹服务(UPS)、联邦快递或DHL．订单大的客户可以安排可信的托运人提货。请联系我们的航运部门了解更多信息。
我的产品不能正常工作。我该怎么办?
请查看我们的保修网页查看替换/退货信息。
定制解决方案yabo登录网页入口
“解决方案”公司做什么?yabo登录网页入口
iButtonLink提供全方位的解决方案，为任何应用程序和任何客户(yabo登录网页入口大或小)优化。我们经验丰富的工程师团队可以建立和创建一个定制的解决方案，以满足您的需求-从板到箱。
iBUTTONS
什么是iButtons®吗?
iButtons®自供电的传感器。为了了解更多，联系知识渊博的销售代表或访问Thermochrons / Hygrochrons．
iButton®的规格是什么?
您可以访问一个表格的iButtons和规格Thermochrons和Hygrochrons，包括测井速率、温度范围、精度等变量。
是iButtons®防水吗?
我们的iButtons®是IP56等级。IP等级(或国际保护等级，也称为进入保护等级)将对固体物体(如手，手指，螺丝刀和灰尘)的保护程度分类为第一个数字和对水的保护作为第二个数字)。IP56等级不能保证iButton®周围结构元件的耐腐蚀和其他崩解效应。
的DS9107是iButtons®的胶囊，IP68等级结构，适用于所有F5 iButtons®。机身上的螺丝将封装iButton®，并保护它免受水分，压力和溶剂，并在高达200摄氏度的温度下耐用。
我需要什么软件?
您将需要查看软件，使您的iButton®不仅产生实时温度/湿度读数，而且还允许您的计算机与iButton®通信，用于任务/信息存储。查看我们的软件页面购买/访问视图软件选项。
是否有一个如何从iButton®上传数据到Excel?
One Wire Viewer允许将数据导出到Excel电子表格。请参见应用注关于导出记录器数据。
另外，我们的iButton Serial Typers可以输入到Excel中。iButton Typers可以输入到各种文字处理程序，包括Notepad和word。不过，Excel是个例外，因为数据的格式不正确。
我需要什么硬件?
你需要一个iButton,一个探针和一个主．您可以购买开发和部署iButton网络所需的所有组件产品目录．
iButtons有哪些配件?
我们提供了各种各样的iButton配件，以增强多种可用性。我们提供iButton fabs (DS9093A)和iButton Fob插入服务这允许轻松访问和钥匙链功能。还有iButton Mount (DS9093S)，可以将我们的iButtons安装在平面上。
不同的iButtons®的寿命有多长?
ibutton的使用寿命因设备的使用情况而异。要了解iButtons的完整列表及其预期寿命，请参阅附件数据表所有Maxim的iButtons。
“使命”是什么意思?
你可以通过给传感器指定特定的测井速率和温度范围来“任务”iButton®。启用该特性将使用户有机会随时间查看日志记录的结果。
可设置的参数包括:
- iButton®将在预先确定的时间内记录温度/湿度的间隔时间，
- 当感应温度或湿度时，iButton®的分辨率，和/或
- 如何记录数据。数据记录选项包括恒定记录、在预设时间后记录或在一定温度范围内记录。
我如何执行iButton®任务?
使用查看器软件、主控器和探针，用户可以插入iButton®，并从软件中传递信息到iButton®。通过选择各种参数，iButton®将知道何时以及多长时间记录信息。该刊物名为《确定温度记录仪iButton设备的任务参数，包括执行iButton®任务的说明。
你们提供校准服务吗?
我们很自豪地说，我们提供校准我们的6针温度传感器和温度ibutton，可认证和非认证。通过校准传感器，传感器的精度可以达到最大±0.17°C。有关校准的更多信息，请参阅第22页数据表TMP112。
我们的ibutton是根据NIST可追踪源进行校准的。从iButtonLink购买的任何ibutton的NIST可跟踪证书是可以在Maxim网站上下载．一个证书样本可以在这里看到。请参见iButton®数据记录器校准和NIST证书常见问题解答为更多的信息。
如果马克西姆集成证书不能满足您的需求，iButtonLink还与nvap认可的实验室合作，提供定制级别的校准。一个证书样本可以在这里看到。
机®网络
1-Wire®网络需要/包含什么?
1-Wire®网络需要一台计算机/控制器和一个传感器。有关信息/说明，请访问我们的教程页面．
我需要什么类型的软件?
最常与我们的产品配套使用的软件是马克西姆机®查看器．点击在这里免费软件下载。要获得更多的入门支持，请查看Maxim Integrated’s快速入门指南或者给我们打电话。
我应该使用哪种电缆来建立1-Wire®网络?
标准预制的CAT-5贴片电缆可以提供最好的1-Wire®网络。对于较短的距离，较小的网络，或没有很多电子噪声的地区，客户已经成功地使用了灯线，专门的耐寒电缆，恒温电线，带状电缆和CAT-6电缆。如果您的网络很复杂——有超过100英尺的电缆或超过10个传感器——并且您不想使用CAT-5电缆，那么请与我们联系，讨论适合您需求的最佳解决方案。
我可以有多少个传感器?
影响1-Wire®网络中传感器数量的变量有很多，包括电缆的数量和类型，传感器的类型，以及如何读取传感器(一次性或单独读取)。数百个传统传感器可以在800英尺长的电缆上联网。
我能有多少英尺的电缆?
环境中的电气噪声和传感器所需的功率是网络中电缆数量的主要限制因素。我们在超过1700英尺的电缆上测试了一个由16个微处理器传感器组成的网络。
布局网络的最佳方式是什么?
文献推荐的1-Wire®网络应该是一次连续运行，没有任何引起反射或星形的存根。您可以使用iButtonLink链接系列主程序来允许添加存根。我们的客户已经部署了许多长达50英尺的网络。联系iButtonLink的专业技术人员来讨论复杂网络的设计，并确保选择正确的网络驱动大师。
你们只是生产1-Wire®产品吗?
不。iButtonLink可以开发定制的传感器网络，用于无线，USB连接，Modbus/RS-485，和其他连接。1-Wire®产品提供广泛的可定制性。在iButtonLink中找到您的1-Wire®解决方案产品目录．
我需要一个USB数据记录器yabo官网app。我如何获得一个?
iButtonLink建议配对aThermochron / Hygrochron与一个DS9490B．iButton®可以安全的放在支架上，电脑可以读取USB。软件不包括在内。
额外的资源
有完整的家庭代码列表吗?
是的，我们有各种各样的家庭代码的文件。我们有林克家族的家族代码电子表格更快的查看，并详细描述每个代码的使用联系家庭手工．我们还提供了马克西姆所有ibutton家族代码的链接应用笔记．
其他资源可按下列连结查阅:
请联系一个iButtonLink专家如果你的问题没有得到回答。